Работа с должниками – одна из обязанностей ТСЖ. Согласны, дело это не самое приятное. Тем не менее, взыскивать задолженности необходимо.
Читайте статью и узнавайте, как строить работу с неплательщиками эффективнее. А также получите персональные рекомендации по возвращению долгов за ЖКХ на консультации от юристов ЮК «Корпорация».
За какую задолженность можно ограничить или приостановить подачу коммунальных ресурсов?
Если у собственника накопился долг, который выше 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, товарищество может ограничить или приостановить ее. Но сначала следует направить неплательщику соответствующее уведомление. Сделать это можно следующим образом:
- вручить должнику под расписку;
- направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- включить уведомление в платежную квитанцию;
- по телефону с записью разговора;
- по электронной почте;
- через личный кабинет в ГИС ЖКХ или на официальном сайте исполнителя;
- другим способом с подтверждением факта и даты получения уведомления.
После получения уведомления у собственника есть 20 дней на погашение задолженности. Если он этого не сделает, ТСЖ вправе ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса.
Ограничение коммунального ресурса – что это такое?
Для ответа на вопрос обратимся к п.114 Правил №354. Ограничение коммунального ресурса – это уменьшение его объема для потребителя или подача его по графику. Возможно использовать сразу два варианта ограничения.
Приостановление коммунального ресурса – что это такое?
Приостановление коммунальной услуги означает ее полное отключение. При этом оборудование, которое связано с подачей ресурса, пломбируется.
Ограничение или приостановление услуги – что делать ТСЖ?
Сначала подача коммунального ресурса ограничивается и только потом перестает поставляться совсем. Но если у товарищества нет технической возможности ограничить услугу, можно сразу приостановить ее.
Если после 10 дней ограничения подачи ресурса собственник не оплатил долг, также можно переходить к приостановлению услуги.
Какие услуги ЖКХ можно ограничить или приостановить?
Горячая вода, электроэнергия, газ, водоотведение – подачу этих ресурсов можно ограничить или приостановить в случае задолженностей. Отключить сразу все услуги не получится. Надо выбрать что-то одно.
Обратите внимание, что есть услуги, которые не разрешается ограничивать или приостанавливать. К ним относятся отопление, холодное водоснабжение и вывоз ТКО.
Когда подачу коммунального ресурса нельзя ограничить или приостановить?
Бывают случаи, когда в МКД нет технической возможности ограничить или приостановить поставку ресурса только для должника. Товарищество должно учитывать, что санкции по отношению к неплательщику не должны ущемлять права собственников, которые добросовестно выполняют свои обязательства и оплачивают счета. Как в этом случае воздействовать на должников? Узнавайте на консультации у наших юристов. О взыскании долгов читайте
здесь.
По своему опыту можем сказать, что ограничение и приостановление подачи коммунальных ресурсов – эффективный способ борьбы с должниками. Он способствует повышению финансовой стабильности ТСЖ. Если остались вопросы, наши юристы ответят на них. Проходите по ссылке и смотрите, как мы строим работу с должниками.
За 13 лет работы мы вернули товариществам миллионы долгов за ЖКУ. Мы ведем работу, начиная от переговоров с собственниками, представительства в суде и заканчивая взаимодействием с приставами. То есть можем помочь вам на любом этапе взыскания задолженностей. Подробности об услуге здесь. Получите персональные рекомендации на консультации. Записывайтесь по телефонам 8 (831) 416-40-50 или 8 (800) 600-07-80. Или закажите обратный звонок через форму на сайте.